ELISE MONTANARI

à propos

Convaincue que la performance repose sur la confiance, j’accompagne des clients exigeants pour répondre aux enjeux stratégiques en bâtissant des relations solides, sur mesure et à la hauteur de leurs attentes.
Mon expérience dans la gestion de comptes complexes me permet de piloter des projets ambitieux avec rigueur, tout en restant attentive aux réalités du terrain.

Téléphone : 06.65.50.34.95
Email : elise.montanari2@gmail.com
Permis B
31 ans

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MON EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis 2022

GLOBAL ACCOUNT MANAGER –
PACKAGING & MEDICAL DEVICES

SGS FRANCE

  • Pilotage d’un portefeuille de comptes stratégiques, avec un CA doublé sur un an.
  • Élaboration et exécution de plans d’actions commerciaux et marketing ciblés, orientés croissance et fidélisation.
  • Gestion de contrats complexes (annuels/pluriannuels), développement de comptes.
  • Co-construction d’offres sur mesure avec les équipes techniques pour répondre aux enjeux stratégiques des clients.
  • Suivi via Salesforce : gestion des opportunités, reporting, suivi pipeline.
  • Organisation et participation à des salons professionnels, journées techniques, et webinars pour renforcer la visibilité et l’engagement client.
  • Animation de comités sectoriels et interaction régulière avec les décideurs pour renforcer l’ancrage stratégique.

SGS FRANCE

2021

Business developer

Empreinte Humaine – Lyon

  • Contribution au développement de la stratégie commerciale, en lien avec les enjeux de santé mentale et RSE en entreprise.
  • Rédaction et structuration d’offres commerciales sur mesure, adaptées aux appels d’offres publics et privés.
  • Mise en place d’une veille marché et analyse des besoins clients pour identifier de nouvelles opportunités.
  • Suivi de projets clients, reporting commercial

Empreinte Humaine – Lyon

2020 – 2021

CHARGÉE DE PROJET

Eyco – Peynier

Accompagnement sur :

  • Définition et pilotage de la stratégie marketing produit dans une phase de lancement sur un marché B2B.
  • Mise en œuvre de la stratégie de communication, en collaboration avec prestataires et équipes internes.
  • Création de l’identité visuelle, de la charte graphique, et support de communication.

EYCO PEYNIER

2017-2019

ASSISTANTE COMMERCIALE ET MARKETING

Newtone Technologies – Lyon

  • Étude de marché ayant permis d’ajuster le positionnement de l’entreprise et de définir les axes de communication adaptés.
  • Conception et mise en œuvre d’actions marketing et communication multicanales.
  • Gestion de projets clients : cadrage des besoins, rédaction de cahiers des charges, suivi opérationnel.
  • Organisation et participation à une mission de prospection internationale (Corée du Sud et Japon), en partenariat avec Business France.
  • Développement d’une nouvelle offre pour diversifier les activités de l’entreprise, suite à une analyse des besoins clients et du potentiel marché.

Newtone Technologies – Lyon

2016

ASSISTANTE CHEF DE PROJET

Groupe Zebra – La tour de Salvagny

  • Suivi de projets design produit et packaging : briefs clients, rédaction de cahiers des charges et analyses concurrentielles.
  • Contribution à la création d’une marque d’équipements sportifs : benchmark marché, recherche de slogan, suivi des premiers prototypes, identification de partenariats potentiels.
  • Appui à la coordination entre équipes créatives, marketing, et clients, dans une logique de conseil et d’innovation.

Groupe Zebra – La tour de Salvagny

2015-2016

CHARGEE DE MISSION & COMMUNICATION

VetAgro Sup (ENSV) – Marcy l’Etoile

  • Refonte du site internet et mise à jour de l’ensemble des documents de communication.
  • Élaboration du plan de communication de l’École Nationale des Services Vétérinaires (ENSV).
  • Appui administratif à la formation des vétérinaires sanitaires, en lien avec les directions régionales et les inspecteurs.
  • Remplacement de la chargée de mission (congé maternité) : suivi de dossiers réglementaires, coordination entre vétérinaires.

VetAgro Sup (ENSV) – Marcy l’Etoile

MA FORMATION

IDRAC Business School, Lyon

2017/2019
MBA dispensé en anglais strategy & innovation, spécialisation international business development
IDRAC Business School, Lyon
Thèse professionnelle de fin d’étude : la place du client dans le processus d’innovation

Langports Sydney

2016/2017
UFO English student
Avec cours supplémentaire « Business development »

 

Sup’ de Com Lyon

2016
Bachelor Responsable de communication
Mémoire de fin d’année sur l’ubérisation des métiers

Soft Skills

Négociation & influence

Capacité à instaurer une relation de confiance, à défendre la valeur des solutions proposées et à naviguer dans des environnements complexes impliquant plusieurs parties prenantes.

Rigueur & organisation

Capacité à piloter des projets complexes avec persévérance et discipline, tout en assurant un suivi précis des actions et des résultats.

Créativité & sens de la solution

Aptitude à imaginer et déployer des initiatives innovantes pour répondre aux besoins clients et renforcer la valeur commerciale.

Réactivité & adaptabilité

Capacité à ajuster rapidement les actions face aux évolutions du marché et aux demandes clients, afin de préserver la dynamique business et la satisfaction.

Autonomie et persévérance

Expérience acquise dans des environnements où il fallait mener de bout en bout les missions confiées, en développant une forte autonomie, une résilience et une orientation résultats.

Esprit d’analyse & vision stratégique

Analyse fine des besoins clients et des tendances marché, avec une approche orientée plan de compte et création de valeur sur le long terme.

Esprit d’équipe & leadership transversal

Habitude de travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (marketing, commerciales, techniques), en mobilisant les ressources internes pour atteindre des objectifs communs.

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